利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ALBUM （以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供する オンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を 定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）には、 本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる 一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール、 ショッピングガイド、ポイント・クーポンの利用条件その他の定め （以下「個別規定」といいます。）を設けることがあります。 個別規定は、その名称にかかわらず本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定が優先します。

第2条（利用登録）

1. 登録希望者が本規約に同意し、当社所定の方法で利用登録を申請し、 当社が承認を通知することにより、利用登録が完了します。
2. 当社は、申請者が次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、 利用登録を承認しないことがあります。
   1. 申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
   2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. 不正な利益を得る目的で複数のアカウントを作成し、 または作成しようとした場合
   4. その他、本サービスの適正な運営上、 登録を不相当とする合理的な理由がある場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、ユーザーIDおよびパスワードを 適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与または 共用することはできません。
3. 当社は、登録情報と一致する認証情報により行われた利用を、 当該ユーザーによる利用として取り扱うことがあります。 ただし、当社の故意もしくは過失またはユーザーの責めに帰することが できない事由による不正利用については、法令および個別事情に応じて 対応します。
4. ユーザーは、認証情報の漏えいまたは不正利用のおそれを知った場合、 速やかに当社へ連絡するものとします。

第4条（売買契約）

1. ユーザーが購入を申し込み、当社が承諾した旨を通知することにより、 売買契約が成立します。商品の所有権は、当社が商品を配送業者に 引き渡したときにユーザーへ移転します。
2. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、 売買契約の成立前は申込みを承諾せず、成立後は催告のうえ 契約を解除することがあります。ただし、緊急性がある場合、 是正が不可能な場合または不正利用が合理的に認められる場合は、 事前の催告なく解除できるものとします。
   1. 本規約または個別規定に違反した場合
   2. 決済が完了しない場合
   3. 届け先不明、長期不在、受取拒否その他ユーザー側の事情により 配送が完了しない場合
   4. ポイント、クーポン、キャンペーンまたは決済手段の 不正利用が認められた場合
   5. 転売その他営利目的での購入であることが合理的に認められた場合
   6. その他、売買契約を維持することが困難となる 重大な事由がある場合
3. 決済方法、配送方法、キャンセル、返品その他の取引条件は、 当社が別途表示する条件によります。

第5条（キャンペーン等）

1. 当社は、キャンペーン、抽選、プレゼント企画、モニター企画その他 これらに類する施策（以下「キャンペーン等」といいます。）を 実施することがあります。
2. 応募期間、応募条件、応募方法、賞品、当選者数、抽選方法その他の条件は、 本規約およびキャンペーン等の告知ページその他の個別規定によります。
3. 当社は、キャンペーン等の運営に必要な範囲で、ユーザーの登録情報、 応募情報および注文情報を利用することがあります。
4. 登録情報の誤り、不備、転居、長期不在、受取拒否または連絡不能など、 当社の責めに帰すべき事由によらず賞品を届けられない場合、 当社は当選を無効とすることがあります。
5. 当選の権利は当選者本人に帰属し、第三者への譲渡、転売、 換金または交換はできません。
6. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、 応募または当選を無効とすることがあります。
   1. 応募内容または登録情報に虚偽、誤りもしくは不備がある場合
   2. 不正な方法、自動化された手段または複数のアカウントを 利用した場合
   3. 応募回数その他の応募条件に違反した場合
   4. 本規約または個別規定に違反した場合
7. 当社は、法令上必要な場合、システム障害、通信障害、天災地変その他 やむを得ない事由がある場合、キャンペーン等の内容を合理的な範囲で 変更、中止または終了することがあります。

第6条（ポイントおよびクーポン）

1. 当社は、当社が定める条件に従い、本サービスで利用できるポイントまたはクーポン（以下総称して「ポイント等」といいます。）を 付与または発行することがあります。
2. ポイント等の付与・発行条件、利用対象、利用方法、有効期限、 利用上限その他の条件は、本規約のほか、当該ポイント等の案内ページ、 キャンペーンページ、画面表示その他の個別規定によります。
3. ポイント等は、当社が明示的に認めた場合を除き、現金への換金、 払戻し、第三者への譲渡、売買、貸与、担保設定または ユーザー間での合算をすることができません。
4. ポイント等は、有効期限を経過した場合、退会または登録抹消となった場合 その他個別規定に定める場合に失効します。 ただし、当社の責めに帰すべき事由により有効期間中に利用できなかった場合は、 個別事情に応じて有効期限の延長、再付与その他合理的な対応を行います。
5. 商品の注文がキャンセル、解除、返品または返金となった場合、 当社は当該取引で付与したポイントを取り消し、または当該取引で 使用されたポイント等を、取引内容および個別規定に従って 返還することがあります。
6. ユーザーは、次の方法によりポイント等を取得または 利用してはなりません。
   1. 複数アカウント、虚偽情報、第三者の認証情報または 自動化された手段を利用する方法
   2. 使用済みのポイント等を再利用し、または同一のポイント等を 重複して利用する方法
   3. ポイント等を第三者へ不正に譲渡、売買または共有する方法
   4. システムの不具合、表示上の誤りまたは設定ミスを認識しながら、 通常想定されない利益を得る方法
   5. キャンセル、返品または返金を繰り返し、 ポイント等を不正に取得または保持する方法
   6. その他、本規約または個別規定に反して 不正な利益を得る方法
7. 当社は、不正取得または不正利用を疑う合理的な理由がある場合、 必要な範囲で取引履歴、登録情報、端末・アクセス情報その他の 関連情報を確認することがあります。
8. 前項の調査中、当社は、不正利用の拡大を防止するために必要な範囲で、 当該ポイント等、注文、商品の発送、返金またはアカウントの利用を 一時的に保留または制限することがあります。
9. 調査の結果、不正取得、不正利用または本規約違反が確認された場合、 当社は、不正に取得・利用されたポイント等の取消しもしくは失効、 注文の取消し、商品の発送停止、返金の調整、利用制限または 登録抹消を行うことがあります。
10. ポイント等の不正取得または不正利用により当社に損害が生じた場合、 当社はユーザーに対し、不正に取得した利益の返還または 当社に生じた損害の賠償を請求することがあります。
11. 当社は、ポイント等の付与数、残高または適用内容に誤りが判明した場合、 客観的な取引記録に基づき訂正することがあります。 訂正によりユーザーへ不利益が生じる場合は、原則として 訂正の理由および内容を通知します。
12. 利用条件を満たしているにもかかわらずポイント等が付与または 適用されない場合その他正当な問い合わせについて、当社は取引履歴および表示内容を確認し、当社の処理または表示に 誤りが認められたときは適切に是正します。

第7条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真、文章、画像、動画その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、 当社、コンテンツ提供者その他の正当な権利者に帰属します。 ユーザーは、権利者の許可なく複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法により利用することはできません。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 知的財産権、プライバシー、名誉その他第三者の権利または 利益を侵害する行為
4. 当社のサーバー、ネットワークまたはシステムを破壊、 妨害または不正に操作する行為
5. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
6. 他のユーザーまたは第三者に成りすます行為
7. 複数のアカウントを作成し、ポイント等、キャンペーン、 購入制限その他に関する不正な利益を得る行為
8. ポイント等の不正取得、不正利用、譲渡、売買、 換金または重複利用
9. 虚偽の返品、返金、未着、破損その他の申告をする行為
10. 転売その他営利を目的として、当社が定める数量または 通常の個人利用の範囲を超えて商品を購入する行為
11. 暴行、脅迫、暴言、侮辱、差別的・性的な言動、長時間の拘束、 執拗な要求その他、要求内容または手段・態様が社会通念上 許容される範囲を超え、当社従業員その他関係者の 就業環境を害する行為
12. 従業員の個人情報を不当に要求、取得または公開する行為
13. SNS、口コミサイトその他で虚偽情報、誹謗中傷または 従業員の個人情報等を投稿もしくは拡散する行為
14. 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
15. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
16. 前各号に準ずる行為その他本サービスの適正な運営を妨げる行為

第9条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、システムの保守・更新、事故、通信障害、天災地変その他 本サービスの提供が困難となるやむを得ない事由がある場合、 必要な範囲で本サービスの全部または一部を停止または 中断することがあります。
2. 緊急の場合を除き、当社は、停止または中断について 合理的な方法で事前に周知するよう努めます。

第10条（利用制限、登録抹消その他の措置）

1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、 必要かつ相当な範囲で、注文もしくは返金の保留、 商品の発送停止、ポイント等の利用停止、本サービスの利用制限、 売買契約の解除または登録抹消を行うことがあります。
   1. 本規約または個別規定に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽がある場合
   3. 料金その他の支払債務を履行しない場合
   4. 決済手段が利用停止となった場合
   5. 不正利用または禁止事項に該当する行為が確認された場合
   6. 当社からの合理的な確認または連絡に一定期間応答しない場合
   7. その他、本サービスの安全または適正な運営を維持するための 合理的な理由がある場合
2. 緊急性がある場合または不正行為の拡大を防止する必要がある場合、 当社は調査中に一時的な措置を行うことがあります。
3. 当社は、措置の内容および性質に応じ、差し支えない範囲で ユーザーに理由を通知します。

第11条（カスタマーハラスメントへの対応）

1. 当社は、ユーザーからの正当な意見、苦情、説明、改善または 合理的配慮の申出を尊重し、これらの申出自体を理由に 不利益な取扱いを行いません。
2. 要求内容またはその実現のための手段・態様が社会通念上 許容される範囲を超え、当社従業員その他関係者の安全、 尊厳または就業環境を害する場合、当社は、行為の中止の要請、 対応の終了、連絡方法の指定、利用制限、契約解除、 警察・弁護士その他関係機関への相談または 法的措置を行うことがあります。
3. 前項の判断は、言動の目的、内容、経緯、態様、頻度、継続性、 当社の対応および当事者の状況などを踏まえて個別に行います。

第12条（退会）

ユーザーは、当社が定める手続により退会できます。 退会時の未使用ポイント等の取扱いは、第6条および個別規定によります。

第13条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反し、または故意もしくは過失により 当社に損害を与えた場合、ユーザーは、当社に生じた 通常かつ直接の損害を賠償する責任を負います。

第14条（保証の否認および責任の制限）

1. 当社は、本サービスについて、法令上求められる場合を除き、 安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性または 特定目的への適合性を保証するものではありません。
2. 本規約のいかなる定めも、当社の故意または重大な過失による 責任を免除するものではありません。
3. 本サービスに関する契約が消費者契約に該当する場合、 当社は、消費者契約法その他適用法令に従って責任を負います。
4. 当社の軽過失によりユーザーに損害が生じた場合、 当社が負う責任は、法令により制限が認められない場合を除き、 当該事由から通常生ずべき直接かつ現実の損害に限られます。

第15条（サービス内容の変更等）

当社は、サービスの改善、法令対応、セキュリティ確保その他 合理的な必要がある場合、本サービスの内容を変更、追加または 終了することがあります。ユーザーに重大な影響を及ぼす場合、 緊急の場合を除き、相当な期間を設けて周知します。

第16条（利用規約の変更）

1. 当社は、変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、 または契約目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の 事情に照らして合理的な場合、本規約を変更できます。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、 本サービスへの掲載その他適切な方法により事前に周知します。
3. 変更後の本規約は、周知した効力発生日から効力を生じます。

第17条（個人情報等の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って 適切に取り扱います。不正利用の調査に伴う情報の取得および利用も、 法令およびプライバシーポリシーに従い、必要な範囲で行います。

第18条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、 当社が定める方法により行います。 ユーザーが登録情報の変更を届け出ない限り、 当社は登録済みの連絡先を有効なものとして通知できます。

第19条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の事前の承諾なく、利用契約上の地位または 本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡、 承継または担保提供できません。

第20条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、 法令に別段の定めがある場合を除き、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上