よくあるご質問・お問い合わせ
「e-ギフト」は、住所を知らないお相手にも、LINEやSNS、メールなどで「受取用URL」を送るだけで簡単にギフトを贈ることができるサービスです。
ご購入後に発行される受取用URLをお相手様へ共有すると、お相手様ご自身で配送先住所をご入力いただけます。
ご購入時にお相手様の住所を入力する必要はありません。
ご利用の流れ
1. 【贈り主様】購入からギフトを贈るまで
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商品を選ぶ
ギフトラッピング対象商品のみe-ギフトをご利用いただけます。
「ギフト可」のラベルが付いている商品をカートに入れてください。 -
配送方法を選択する
「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択してください。
※ギフト対象外商品がカートに含まれている場合は、e-ギフトをご利用いただけません。 -
メッセージカードを作成する
デジタルメッセージカードのデザインを選択し、お相手様へのメッセージを入力してください。 -
決済を完了する
通常通り決済を完了すると、お相手様専用の「受取用URL」が発行されます。 -
受取用URLを確認する
受取用URLは、ご購入完了後の画面およびご注文後に届くメールからご確認いただけます。 -
ギフトを贈る
発行された受取用URLをコピーし、LINEやSNS、メールなどでお相手様へお送りください。
ご購入直後に送信する必要はなく、お誕生日や記念日など、ご希望のタイミングでお送りいただけます。
2. 【お相手様】ギフトを受け取るまで
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受取用URLを開く
贈り主様から届いたURLを開き、メッセージカードとギフト内容をご確認ください。 -
配送先を入力する
商品のお届け先となる住所をご入力ください。
お届け日時を指定できる場合は、あわせてご希望の日時をご選択いただけます。 -
受け取り手続きを完了する
必要事項を入力して手続きを完了すると、登録された住所へ商品を発送いたします。 -
商品を受け取る
ご指定いただいた配送先にて商品をお受け取りください。
受取用URLについて
受取用URLは、ギフトを受け取るお相手様専用のURLです。
ご購入後に届くメールからもご確認いただけるため、ご購入時にすぐ送信しなかった場合でも、後からLINEやSNS、メールなどでお送りいただけます。
受取用URLは第三者へ共有せず、ギフトを贈るお相手様のみにお送りください。
