出荷・配送について

宅配業者

佐川急便（通常） / ヤマト運輸(一部)

発送日について

ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、『【ALBUM オンラインストア】商品を発送いたしました』という件名のメールにて発送日、お届け予定日をご案内しております。

• セール期間中とその後一週間は、配送が大変混雑いたします
• 在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
• 弊社発送後のお荷物のお届け状況につきましては、『【ALBUM オンラインストア】商品を発送いたしました』メールに記載しております、宅配業者のサイトで配送状況をご確認いただけます。
• 商品発送後にお届け予定日の変更をご希望される場合には、『【ALBUM オンラインストア】商品を発送いたしました』メールに記載しております、お荷物伝票番号をお客様より直接宅配業者にご連絡の上、手続きをおこなってください。

送料（宅配便）

1配送につき660円
※沖縄県：1,100円

1配送につき商品代金が3,980円以上のご注文で送料が無料となります。
※沖縄県：1,100円

送料込み商品を購入された場合
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料となります。ただし、ポイント利用後3,980円を下回った場合は、送料660円をご請求させていただきます。
※沖縄県は除く

長期ご不在で弊社へ商品が戻ってきた場合
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配業者まで、必ず5日以内に直接ご連絡ください。万一、不在荷物の保管期間（5日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の送料をご請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

配送日時指定

ご注文日を起点として2〜5営業日内でご指定いただけます。
◯ショッピングカート内に表示されるお届け希望日時にてご指定ください。

※12時以降のご注文は翌日扱いとなります。
例) 8/2（火） 13時 ご注文の場合：8/5（土）〜 8/10（水）の指定が可能。
      8/5（土） 11時ご注文の場合：8/9（火）〜 8/14（日）の指定が可能。

※お届け先ご住所が 沖縄県 の場合は、日付指定はご利用いただけません。
※その他、お届け先の地域によっては、日付指定のご希望に添えない場合がございます。その際は、最短でのお届けでご手配をさせていただきます。
※日付指定がない場合、最短お届けとなります。
※日時指定がない場合、【午前中指定】でのお届けとなります。

お届けまでの目安

弊社では、取扱い商品を複数の倉庫で保管・発送を行っております。その為、注文内容・各倉庫の在庫状況によっては、個別の発送となる場合がございます。

佐川急便の場合（通常）

多くの商品がこれに該当します。

翌日

岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県

1.5日

青森県、秋田県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島県、徳島県、香川県

2日

北海道、島根県、山口県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

クロネコヤマトの場合（一部）

オラプレックス・モロッカンオイル製品等がこれに該当します。

翌日

岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県

1.5日

青森県、秋田県、和歌山県、島根県(隠岐郡のみ)

2日

北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、山口県、広島県、島根県、鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

一部地域への配送

送付先ご住所によっては、航空便が利用できない場合がございます。その際、陸送便での発送となりますので、配送に5～8日間かかる場合がございます。また、離島・山間部等の一部地域へのお届けの場合は、お届け目安とは異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。